PHONE APPLI LINE WORKS Veeva連携

Veeva CRMとLINE WORKSを連携!
医療従事者との
コミュニケーションを円滑に
ライフサイエンス事業に携わる全ての人の理想を叶える活動管理ツール
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About PHONE APPLI LINE WORKS
連携オプション
Veeva連携とは?

訪問や電話などの活動に加えて、医療従事者とMRのLINEでのやりとりも
Veeva CRMのタイムラインで一括可視化

ライフサイエンス業界で圧倒的なシェアを持つVeeva Japan株式会社
そのVeeva Japan株式会社が提供するVeeva CRMのタイムラインにLINE WORKを連携することで、
訪問や電話などの活動に加えて、医師や薬剤師などの医療従事者のLINEとMRのLINE WORKSでのトークも可視化できるようになります。

導入メリット

  • MRの業務簡略化

    医療従事者とのやり取りを活動履歴に入力する手間を省ける

  • 活動の見える化

    マネージャーやチームメンバーにも案件進捗や活動状況を共有できる

  • 蓄積したデータをマーケティングに活用

    医療従事者の興味・関心ごとを収集、蓄積して分析に活かせる

Function LINE WORKS連携オプション
Veeva連携の主な機能

ポイント01アカウント紐づけ
LINE WORKSの新規友だち登録を検知して
Veeva CRMレコードと紐づける
ポイント02会話履歴の連携
LINEでやり取りしたトーク履歴を
Veeva CRMのタイムラインに表示
ポイント03Salesforceでの活動履歴にも表示
Classic、Lightningのどちらも対応

Outline ご利用料金

価格はお問い合わせください。

Pick UP コミュニケーションの効率アップを
目指すLINE WORKS / Veeva連携

全体イメージ

全体構成

  • LINE WORKSの導入

    • ビジネス向けLINE
    • 個人向けLINEユーザーとのトークも可能
  • 中間コネクタの役割

    • LINE WORKSと
      Veeva CRM間のデータ連携
  • Veeva CRM

    • Veeva内のアカウントとLINEアカウントの紐付け
    • 会話履歴を格納
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